제 1장 총칙
제 1조 목적
본 약관은 서비스 이용자가 주식회사 삼가(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 온라인상의 인터넷 서비스(이하 “서비스”라고 하며, 접속 가능한 유∙무선 단말기의 종류와는 상관없이 이용 가능한 “회사”가 제공하는 모든 “서비스”를 의미합니다. 이하 같습니다)에 회원으로 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 회원(본 약관에 동의하고 회원등록을 완료한 서비스 이용자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다)의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. ‘삼가’ – 모바일 어플리케이션에서 제작하고 웹과 모바일에서 확인이 가능한 온라인 안내장 형태의 서비스를 말합니다.
- 2. ‘회원’ - 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여 받은 자를 말합니다.
- 4. ‘가상 계좌’ - 회사가 회원에게 부여한 입금이 가능한 임의의 계좌를 말하며, 가상 계좌에 입금이 발생할 시 수신자 명 뒤에 4자리 숫자의 고유번호를 발급합니다.
- 5. ‘수수료’ - 삼가 부고장을 생성한 회원이 회사가 제공한 카드결제, 가상 계좌 서비스”를 이용할 때 회원에게 부과되는 수수료를 말합니다. 또는 앱을 이용할 때 회원이 내는 것을 수수료로 볼 수 있습니다.
- 6. ‘정산’ - 회사가 회원에 부여한 가상 계좌, 카드결제로 입금된 금액에서 수수료를 차감 후 정산 신청한 금액을 입금하는 것을 말합니다.
- 7. “부의금계좌”란 상주가 조문객에게 제공할 목적으로 회사에 제공한 은행명, 예금주, 계좌번호를 말합니다
제 3 조 (약관의 효력 및 개정)
이 약관에서 사용하는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① 회사는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- ② 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
- ③ 회사는 사정상 중요한 사유가 발생될 경우 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스를 통하여 공지 합니다.
- ④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후 30일 이내에 해지 요청을 하지 않을 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
- ⑤ 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호에 관한 법률(이하 "정보 통신망 법") 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제 4 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
제 2 장 서비스 이용 계약
제 5 조 (이용계약의 성립)
- ① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 요구하는 항목들을 사실대로 기재하고 약관에 동의를 하면 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
- ② 이용계약은 서비스 이용 희망자의 이용약관 동의 후 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
제 6 조 (이용 신청)
- 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 본인인증 후 이용하실 수 있습니다.
제 7 조 (이용 신청의 승낙)
- ① 서비스 이용계약은 이용회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 회사가 요구하는 항목들을 사실대로 기재하고 약관에 동의 버튼을 선택하여 동의 의사를 회사에 전자적 방식으로 전송하게 되면, 본 약관에 동의하고 회사에 서비스 이용을 신청한 것으로 간주됩니다.
- ② 서비스 이용계약은 제3조 제1항의 약관 동의를 포함하는 서비스 이용신청에 대하여 회사가 다음 각 호의 제반 요건을 충족한 가입신청자에게 서비스 이용을 승낙함으로써 성립합니다.
- 1 . 가입신청자는 반드시 신청자 본인의 명의로 가입하여야 합니다.
- 2 . 가입신청자는 본인 명의의 결제수단(금융기관의 계좌, 카드 등)을 소유하여야 하며, 결제수단의 명의는 가입신청자의 명의자와 일치하여야 합니다.
- 3 . 회사는 본인확인기관 등을 통한 “본인확인”을 요청합니다. 본인확인의 경우 개인정보보호 법령에 따라 본인확인기관 등이 제공하는 별도의 이용약관 동의에 의거하여 본인확인 절차를 진행하며, 회사는 본인확인 절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 해당 신청자에게 추가적으로 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
- 4 . 만약 본인이 신청하지 않고, 상주가 회원에게 서비스신청을 대리한 경우에는 그 대리사실을 회사에 고지하여야 하며, 회원은 상주가 동의하지 않은 개인정보를 이용하여 서비스신청을 할 수 없습니다
제 8 조 (회원정보의 변경)
- ① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
- ② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
- ③ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 9 조 (개인정보의 보호)
- ① 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 존중합니다.
- ② 회사는 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보, 커뮤니티 활동, 각종 이벤트 참가를 위하여 회원이 제공하는 정보, 기타 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보 등을 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용됩니다.
- ③ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 1 . 정보통신서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 2 . 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 3 . 관계 법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
- 4 . 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 5 . 정보통신윤리위원회가 관계법령에 의하여 요청 경우
- ④ 회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 업무)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다. 위탁에 대한 세부내용은 별도의 개인정보보호지침을 통해 공지합니다.
10 조 (개인정보의 이용)
- ① 회사가 수집하는 개인정보는 서비스의 제공에 필요한 최소한으로 하되, 필요한 경우 보다 더 자세한 정보를 요구할 수 있습니다.
- ② 회사가 외부업체(이하 위탁 받은 업체)에 특정서비스의 제공을 위탁하는 경우 서비스 제공에 필요한 회원의 개인정보를 회원의 동의를 받아 위탁 받는 업체에 제공할 수 있으며 서비스 위탁 사실을 명시 합니다.
- ③ 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 해지 신청을 하는 것으로 이루어집니다.
제 11 조 (계약 사항의 변경)
- ① 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 해야 하며 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
- ② 회원이 원하는 경우 이용동의를 철회할 수 있으며, 이용동의를 철회한 경우 ‘서비스’ 이용에 제약이 따를 수 있습니다. 이용동의의 철회는 탈퇴 신청을 하는 것으로 이루어집니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 12 조 (회사의 의무)
- ① 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 서비스에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구하여야 합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 중단하거나 중지할 수 있습니다.
- ② 회사는 회원의 프라이버시 보호와 관련하여 제 9 조에 제시된 내용을 지킵니다.
- ③ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
- ④ 회사는 전화, 전자우편 또는 서비스 화면의 상담창구 등을 통하여 이용고객의 불만사항을 접수, 처리 하여야 합니다.
- ⑤ 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만을 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용고객에게 그 사유를 전자우편, 전화 등으로 통보하여야 합니다.
- ⑥ 회사는 서비스의 제공을 중지한 경우 해당 회원에게 서비스가 중지되는 사유, 이의제기 절차 등을 서면(전자문서포함), 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법을 이용하여 통지합니다.
- ⑦ 회사는 사업의 폐지 또는 휴지 예정일 30일 전까지 특별한 사정이 없는 한 이용자 에게 그 사실을 통보 하여야 합니다.
제 13 조 (회원의 의무)
- ① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 1 . 본 약관 및 전자금융거래법 등 서비스이용에 관련된 관계법령을 위반한 행위
- 2 . 서비스를 제공받기 위해 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 기타 서비스 운영을 고의로 방해하는 일체의 행위
- 3 . 서비스를 제공받기 위해 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 정보를 수집 저장 공개 및 부정하게 사용하는 행위
- 4 . 회사의 지식재산권, 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하거나 회사의 동의 없이 회원 또는 는 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 자체, 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양수도하는 행위
- 5 . 기타 범죄 또는 법령이 금지하는 행위와 관련되었다고 추정되는 일체의 행위
- 6 . 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
- 7 . 회사의 서비스를 해킹하거나 해킹에 이용하는 일체의 행위
- 8 . 기타 불법적이거나 부당한 행위
- ② 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- ③ 회원은 반드시 본인이 직접 서비스를 이용해야 하며, 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여하거나 본인 이외의 타인이 서비스를 이용하여 발생하는 문제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
제 4 장 서비스 이용 범위
제 14 조 (서비스 이용 범위)
- ① 회원은 회사를 통한 가입 시 서비스를 이용할 수 있습니다.
- ② 회사의 서비스는 회사 동의 없이 상업적으로 이용할 수 없으며, 이를 위반 시 사전 통보 없이 서비스를 차단 할 수 있습니다.
- ③ 상업적 재판매 등의 이용 범위는 회사 와 별도의 협의 및 계약으로 진행 하시는 경우에는 서비스 가능합니다.
제 15 조 (서비스의 제공 및 변경)
- ① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
- ② 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 특별한 사정이 없는 한 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
- ③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 16 조 (회원의 게시물)
회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물 등이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
- ① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
- ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
- ③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
- ④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- ⑤ 회사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
- ⑥ 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
- ⑦ 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
- ⑧ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제 17 조 (게시물의 저작권)
서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
- ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
- ② 회원의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사와 회원은 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
- ③ 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
- ④ 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제 18 조 (서비스 이용시간)
서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
제 19 조 (서비스 제공의 중지 등)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- ① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- ② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- ③ 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
- ④ 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- ⑤ 회사는 제 1 항 및 2 항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 회원에게 알려야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 23 조 (계약 해지 및 이용 제한)
- ① 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 모바일어플리케이션 내 회원탈퇴 기능을 통하여 회원탈퇴를 회사에 신청하여야 합니다.
- ② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
- 1 . 타인의 개인정보, 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우타인의 개인정보, 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
- 2 . 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
- 3 . 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
- 4 . 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
- 5 . 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
- 6 . 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
- 7 . 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 8 . 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
- 9 . 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
- 10 . 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
- 11 . 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
- 12 . 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트 링크하는 경우
- 13 . 회사의 승인 없이 서비스를 상업적으로 이용하는 경우
- ③ 회사는 전항, 16조(회원의 의무) 에도 불구하고 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 스팸메세지 및 불법통신, 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 서비스 이용정지 시 서비스 내의 금액, 포인트, 혜택 및 권리 등도 모두 소멸되며 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
제 6 장 기타
제 24 조 (면책조항 Ⅰ)
- ① 본 서비스는 회원의 편의를 위하여 제공하는 서비스로, 본 서비스와 관련된 부과금액 등 가상 계좌에 입금 된 금액이 없는 동안에는 서비스 이용과 관련하여 발생한 어떠한 손해에 대하여도 회사가 책임을 지지 않습니다.
- ② 회사의 가상 계좌 및 카드결제 제공과 관련하여 회사의 귀책사유로 인하여 회원이 서비스 이용에 손해를 입은 경우, 회원은 합당하고 적절한 보상을 받을 수 있습니다.
제 25 조 (면책조항 Ⅱ)
- ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- ④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- ⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ⑥ 회사가 사전에 홈페이 등에 내용을 고지하여 널리 사실을 알린 경우에 그 손해에 대하여 회사가 책임을 지지 않습니다.
제 26 조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
[ 부칙 ]
(시행일) 이 약관은 2020년 2월 3일부터 시행합니다.
서비스이용약관 버전번호 : v 1.1
서비스이용약관 시행일자 : 2020년 2월 3일
[ 부칙 ]
(시행일) 이 약관은 2015년 11월 23일부터 시행합니다.