① 삼가는 개인정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 삼가는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

• 이니텍㈜
• (제공 목적)
  본인 식별 및 인증
• (제공 항목)
  [필수] 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별
• (보유 및 이용기간)
  파기 요청 시까지
• 노을플라워, 윈윈플라워, 베스트플라워 내 가맹 화원사
• (제공 목적)
  화환 배송업무 대행 및 주문관련 상담
• (제공 항목)
  [필수] 주문자 이름, 주문자 휴대폰번호, 받는 사람 이름
  [선택] 받는 사람 휴대폰번호
• (보유 및 이용기간)
  주문 완료 후 5년까지

① 삼가는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 수탁자 : ㈜케이티클라우드
• 클라우드 컴퓨팅을 통한 서비스 인프라 제공
• 수탁자 : 이니텍㈜
• 본인 식별 및 인증
• 수탁자 : (주)케이지이니시스
• 주문 상품 결제 서비스
• 수탁자 : ㈜모핏(노을플라워), 윈윈플라워, 베스트플라워
• 화환 배송업무 대행 및 주문관련 상담
• 수탁자 : ㈜케이티
• 문자(SMS/LMS/MMS/RCS) 발송 서비스
• 수탁자 : ㈜엠앤와이즈
• 알림톡 발송 서비스

② 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 삼가는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법 : 전자적 파일 형대로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 개인정보주체는 삼가에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 개인정보주체는 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 명당가에 「개인정보 보호법」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 삼가는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 개인정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 삼가는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

① 삼가는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

② 삼가는 개인정보의 안정성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

• 국내외 개인정보보호 인증 획득: ISO/IEC 27001

① 삼가는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 개인정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호 책임자
• 부서명 : 대표
  성명 : 이상규
  연락처 : 1544-1326
• 개인정보보호 담당부서
• 부서명 : 스마트사업BU
  성명 : 이수율
  연락처 : 1544-1326
  이메일 : sylee@samga.co.kr

② 삼가는 개인정보주체가 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 삼가는 개인정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 삼가는 개인정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담은 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회
• (국번없이)1833-6972
• http://kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터
• (국번없이)118
• http://privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버 수사과
• (국번없이)1301
• http://spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국
• (국번없이)182
• http://ecrm.cyber.go.kr

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 4. 15부터 적용됩니다.

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